Na KoreaX, prezamos pela transparência e pela segurança do seu pedido do início ao fim.
Aqui você encontra todas as informações sobre prazos, tipos de frete, rastreamento e atendimento.

Tipos de Frete

Oferecemos  opção de frete expresso de envio para todo o Brasil de forma gratuita

• Frete Expresso –  Recebimento do produto de 3 a 8 dias uteis após o despacho da mercadoria
• Incluem código de rastreio, que será enviado ao cliente em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, assim que o pedido for despachado.

Código de Rastreio

O código de rastreio pode ser enviado automaticamente por e-mail ou, se preferir, você pode solicitá-lo diretamente por qualquer um dos nossos canais:

📧 E-mail: contato@koreax.com.br
📞 WhatsApp: (27) 98108-0727
📱 Instagram: @lojakoreax
🕘 Atendimento: Segunda à Sábado, de 9h às 18h

Prazos Médios de Entrega

Os prazos podem variar conforme o CEP, condições logísticas e eventos externos (como greves ou alta demanda).

Origem do Envio

Os produtos da KoreaX são enviados diretamente dos nossos centros de distribuição, que podem estar localizados no Brasil , dependendo da disponibilidade de estoque e da logística mais eficiente para a entrega.

Dados de Entrega

A responsabilidade pelo correto preenchimento do endereço é totalmente do cliente.
Confira atentamente seus dados antes de finalizar o pedido. Em caso de erro, a KoreaX não poderá se responsabilizar por reenvios ou devoluções, e um novo pedido só poderá ser realizado mediante uma nova compra.

Suporte e Acompanhamento

Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido ou rastreamento, entre em contato conosco com o número do seu pedido. Nossa equipe está pronta para te ajudar com atenção e agilidade.

📧 suporte@koreax.com.br
📞 (27) 98108-0727

KoreaX – Cuidamos da sua entrega com a mesma dedicação que cuidamos da sua experiência. 💛